特定商取引法に基づく表記
本サイトでご案内する相談・研修・付き添い支援等の役務について、特定商取引に関する法律に基づき次のとおり表示します。
事業者
山﨑洋平（屋号：MURAMURA、個人事業）
運営責任者
山﨑洋平
所在地
〒619-1411 京都府相楽郡南山城村北大河原ウワノ19-3
電話番号
電話番号は、ご請求があれば遅滞なく無料でお知らせします。ご請求は、公式LINE（@538dltas）または本サイトのお問い合わせフォームからお願いします。ご相談の受付も、公式LINEとお問い合わせフォームで行っています。
役務の対価
各サービスの料金の目安は、トップページの料金の目安に税込で表示しています。支援の範囲・回数・成果物を確認し、最終的な金額はお見積書でご確認いただきます。
対価以外に必要な費用
- 訪問時の交通費と、必要な場合の宿泊費（実費。手配前に金額をご確認いただきます）
- 外部AIサービスの利用料、会場・機材、個別の教材・開発などが必要な場合の費用（事前にお見積りします）
- 銀行振込の振込手数料（金融機関所定の額）は、お客様のご負担となります
支払の時期
実施前のお支払い（前払い）と、実施後のお支払いがあります。どちらにするかは、お見積りへのご同意の際に決め、お見積書・ご請求書に記載します。
支払の方法
銀行振込、または対面でお会いする場合は現金
役務の提供時期
お見積りへのご同意の後、合意した日程で実施します。
お申込みの撤回・キャンセル
- 日時を決めて行う相談・研修・訪問を、実施日の前日までにキャンセルされた場合、キャンセル料はかかりません。前払いの代金は全額お返しします。
- 実施日当日のキャンセルは、すでに発生した実費（交通費など）だけをご負担いただきます。前払いの代金は、その実費を差し引いてお返しします。
- 成果物を作る支援や、複数回・継続して行う支援（付き添い・伴走支援を含みます）をお客様のご都合で途中で終える場合は、着手・実施済みの分と発生済みの実費を精算し、前払いの残額をお返しします。当方の都合で終える場合は、実施済みの分を除いた前払いの代金をお返しします。
訪問先で契約した場合など、法律によるクーリング・オフ等の権利があるときは、その定めが優先します。
個人のお客様へのお申込みの条件
事業のためでない個人のお客様との契約で、パソコン・スマートフォンやAIツールの操作指導を含むもの（研修・相談・付き添い・伴走支援を問いません）は、1つの契約につき、期間2か月以内、または総額5万円（税込。教材や実費を含みます）以下で承ります。この上限を避けるために、1つのご依頼を複数の契約に分けることはしません。
オンラインでの実施に必要な環境
ビデオ会議を利用できるパソコンまたはスマートフォンと、通信環境が必要です。使用するツールは、事前にご案内します。